Stand: 22.10.2026 · Entwurf zur rechtlichen Prüfung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich ist RBAK TECHNIK, 23552 Lübeck, Deutschland [vollständige Angaben — zu ergänzen]. Kontakt in Datenschutzfragen: [zu ergänzen].
2. Welche Daten wir verarbeiten
- RBAK-ID-Kontodaten: Vor- und Nachname, E-Mail, Telefon, Adresse;
- VIP-Kartendaten: Seriennummer, NFC-UID, Stufe, Punkte, Transaktionshistorie;
- Fahrzeugdaten und Servicehistorie;
- Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsdaten;
- technische Daten: IP-Adresse, Server-Logs, technisch notwendige Cookies.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Vertragserfüllung, Termine und Bestellungen — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
- gesetzliche Aufbewahrungspflichten — Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO;
- Treueprogramm, Sicherheit, Rechtsverfolgung — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO;
- Newsletter, Marketing per SMS und Push — Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
4. Empfänger
Hosting- und Serveranbieter in der EU, Zahlungsdienstleister, E-Mail-/SMS-/Push-Anbieter, Steuerberatung, Partnerwerkstätten (im Rahmen des vermittelten Auftrags) sowie der Systemdienstleister im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Liste der Anbieter: [zu ergänzen].
5. Speicherdauer
Für die Dauer des Kontos und des VIP-Programms, danach gemäß gesetzlichen Fristen (Buchhaltungsunterlagen bis zu 10 Jahre) oder bis zur Verjährung von Ansprüchen.
6. Ihre Rechte (DSGVO)
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft und Kopie Ihrer Daten (Art. 15);
- Berichtigung (Art. 16) und Löschung (Art. 17);
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20);
- Widerspruch (Art. 21) sowie jederzeitigen Widerruf einer Einwilligung;
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde — z. B. Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein.
Die meisten Rechte können Sie in Mein Konto (Einstellungen & DSGVO) oder über Kontakt ausüben.
8. Änderungen
Über wesentliche Änderungen informieren wir auf der Website und per E-Mail an Kontoinhaber.
